Dịch Vụ Làm Website Trọn Gói Gồm Những Gì?

Khi tìm người làm website, nhiều cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ thường thấy cụm từ dịch vụ làm website trọn gói. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu một gói trọn gói sẽ bao gồm những công việc gì, khoản nào đã nằm trong báo giá và khoản nào có thể phát sinh thêm.

Bài viết này giải thích theo cách dễ hiểu để bạn biết cần hỏi gì trước khi thuê làm website, tránh hiểu nhầm và chủ động hơn về chi phí.

Dịch vụ làm website trọn gói là gì?

Dịch vụ làm website trọn gói là hình thức một người hoặc một đơn vị hỗ trợ khách hàng thực hiện phần lớn quá trình xây dựng website, từ lúc trao đổi nhu cầu đến khi website hoạt động và được bàn giao.

Thay vì khách hàng phải tự tìm riêng người thiết kế, mua hosting, cài đặt website, nhập nội dung và xử lý kỹ thuật, các hạng mục được thực hiện trong một quy trình thống nhất.

Với cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ, một gói làm website trọn gói thường hướng đến sự đơn giản, dễ dùng và dễ quản trị sau khi bàn giao.

Dịch vụ làm website trọn gói gồm những gì?

Một gói làm website trọn gói cơ bản thường có các hạng mục sau:

Mỗi đơn vị hoặc người làm website có phạm vi công việc khác nhau. Vì vậy, trước khi bắt đầu, bạn nên yêu cầu báo giá ghi rõ từng hạng mục thay vì chỉ ghi chung là “trọn gói”.

1. Tư vấn loại website phù hợp

Bước đầu tiên không nên là thiết kế ngay, mà cần xác định bạn thật sự cần loại website nào.

Người làm website cần hỏi rõ:

• Bạn là cá nhân, cửa hàng hay doanh nghiệp?
• Website dùng để giới thiệu hay bán hàng?
• Bạn có bao nhiêu dịch vụ hoặc sản phẩm?
• Khách hàng sẽ liên hệ qua Zalo, điện thoại hay form?
• Bạn có muốn phát triển nội dung trên Google không?
• Ngân sách và thời gian dự kiến là bao nhiêu?

Việc tư vấn đúng ngay từ đầu giúp bạn không phải trả tiền cho những chức năng chưa cần dùng.

Ví dụ, nếu chỉ cần giới thiệu một dịch vụ và nhận khách qua Zalo, website 1 trang có thể đã đủ. Nếu là công ty nhỏ có nhiều dịch vụ, website doanh nghiệp nhiều trang sẽ phù hợp hơn.

2. Lên cấu trúc các trang của website

Sau khi hiểu nhu cầu, người làm website sẽ đề xuất cấu trúc trang phù hợp.

Một website giới thiệu doanh nghiệp nhỏ thường có:

• Trang chủ.
• Trang giới thiệu.
• Trang dịch vụ.
• Trang dự án hoặc hình ảnh thực tế.
• Trang bảng giá nếu phù hợp.
• Trang liên hệ.
• Blog nếu muốn phát triển SEO.

Một website bán hàng đơn giản có thể có thêm:

• Danh mục sản phẩm.
• Trang chi tiết sản phẩm.
• Thông tin giá hoặc yêu cầu báo giá.
• Nút nhắn Zalo mua hàng.
• Chính sách giao hàng, bảo hành hoặc đổi trả.

Cấu trúc nên vừa đủ với nhu cầu hiện tại và có khả năng mở rộng về sau.

Nếu đang làm website cho công ty nhỏ, bạn có thể xem bài website giới thiệu công ty cần có những trang nào.

3. Thiết kế giao diện website

Giao diện là phần khách hàng nhìn thấy khi truy cập website.

Một website dành cho khách hàng phổ thông nên ưu tiên:

• Dễ đọc.
• Dễ xem trên điện thoại.
• Menu rõ ràng.
• Nút liên hệ dễ bấm.
• Màu sắc phù hợp với thương hiệu.
• Không dùng quá nhiều hiệu ứng gây rối.

Website không nhất thiết phải quá phức tạp. Với cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ, điều quan trọng là khách truy cập hiểu nhanh bạn cung cấp dịch vụ gì và biết bấm vào đâu để liên hệ.

4. Tối ưu hiển thị trên điện thoại

Phần lớn người dùng hiện nay truy cập website bằng điện thoại. Vì vậy, dịch vụ làm website trọn gói nên bao gồm việc kiểm tra và tối ưu giao diện mobile.

Website cần đảm bảo:

• Chữ đủ lớn để đọc.
• Hình ảnh không bị méo hoặc vỡ.
• Nút Zalo dễ bấm.
• Menu hoạt động thuận tiện.
• Bảng nội dung không bị tràn màn hình.
• Trang tải ổn định.

Một website chỉ đẹp trên máy tính nhưng khó dùng trên điện thoại sẽ làm giảm khả năng khách hàng liên hệ.

5. Hỗ trợ tên miền

Tên miền là địa chỉ website, ví dụ như tencongty.vn hoặc tencongty.com.

Trong gói trọn gói, người làm website có thể hỗ trợ:

• Tư vấn tên miền phù hợp.
• Kiểm tra tên miền còn đăng ký được không.
• Hỗ trợ đăng ký tên miền.
• Kết nối tên miền với hosting.
• Hướng dẫn gia hạn tên miền hằng năm.

Bạn nên hỏi rõ chi phí tên miền đã nằm trong báo giá hay chưa.

Tên miền nên được đăng ký bằng thông tin của chủ website hoặc doanh nghiệp để tránh rủi ro về quyền quản lý sau này.

6. Hỗ trợ hosting và SSL

Hosting là nơi lưu trữ dữ liệu website. SSL giúp website sử dụng địa chỉ bắt đầu bằng HTTPS.

Một gói làm website trọn gói có thể bao gồm:

• Tư vấn gói hosting phù hợp.
• Cài đặt website lên hosting.
• Kết nối tên miền.
• Cài SSL.
• Kiểm tra website sau khi đưa lên hoạt động.

Không phải báo giá nào cũng đã bao gồm chi phí hosting. Bạn nên hỏi rõ chi phí năm đầu và chi phí gia hạn từ năm sau.

Để hiểu rõ các khoản cần duy trì sau khi website hoạt động, bạn có thể xem bài chi phí duy trì website hằng năm.

7. Đưa nội dung và hình ảnh lên website

Website chỉ có giao diện mà không có nội dung thì chưa thể sử dụng hiệu quả.

Phần nhập nội dung có thể gồm:

• Nội dung giới thiệu.
• Danh sách dịch vụ.
• Hình ảnh cửa hàng hoặc doanh nghiệp.
• Dự án đã thực hiện.
• Bảng giá.
• Thông tin liên hệ.
• Sản phẩm nếu là website bán hàng.

Khách hàng cần hỏi rõ gói trọn gói hỗ trợ nhập bao nhiêu trang, bao nhiêu sản phẩm hoặc bao nhiêu bài viết.

Nếu số lượng sản phẩm quá lớn, phần nhập liệu có thể được tính riêng.

8. Dịch vụ trọn gói có bao gồm viết nội dung không?

Đây là phần rất dễ gây hiểu nhầm.

Một số gói chỉ hỗ trợ đưa nội dung khách hàng cung cấp lên website. Một số gói khác có thể hỗ trợ sắp xếp, biên tập hoặc viết nội dung mới.

Bạn nên hỏi rõ:

• Khách hàng tự chuẩn bị toàn bộ nội dung hay không?
• Người làm website có hỗ trợ biên tập không?
• Có bao gồm viết nội dung trang chủ và dịch vụ không?
• Có bao gồm viết bài blog SEO không?
• Nội dung được chỉnh sửa bao nhiêu lần?

Nếu chưa biết nên chuẩn bị thông tin gì, bạn có thể xem bài làm website cần chuẩn bị những gì.

9. Gắn nút Zalo và thông tin liên hệ

Với cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam, Zalo là kênh liên hệ thuận tiện.

Website trọn gói có thể được tích hợp:

• Nút nhắn Zalo ở phần đầu trang.
• Nút Zalo ở cuối trang dịch vụ.
• Nút Zalo nổi ở góc màn hình.
• Email liên hệ.
• Bản đồ Google nếu có địa điểm.
• Form gửi yêu cầu.
• Link Fanpage nếu khách hàng sử dụng.

Tuy nhiên, không nên đặt quá nhiều nút liên hệ sát nhau. Website nên có lời kêu gọi rõ ràng nhưng vẫn giữ cảm giác dễ chịu cho người đọc.

10. Thiết lập SEO cơ bản

Một website trọn gói nên có nền tảng SEO cơ bản để Google có thể thu thập và hiểu nội dung dễ hơn.

SEO cơ bản thường gồm:

• Đường dẫn trang ngắn gọn.
• Tiêu đề SEO cho các trang chính.
• Meta description.
• Cấu trúc tiêu đề H1, H2, H3.
• Sitemap.
• Robots.txt cơ bản.
• Liên kết nội bộ giữa các trang.
• Tối ưu hiển thị trên điện thoại.
• Hướng dẫn kết nối Google Search Console.

Cần lưu ý rằng SEO cơ bản không có nghĩa website sẽ đứng đầu Google ngay.

Để có thứ hạng tốt, website cần thêm nội dung chất lượng, thời gian phát triển, độ tin cậy và hoạt động SEO lâu dài.

11. Kiểm tra website trước khi bàn giao

Trước khi website chính thức hoạt động, cần kiểm tra các phần quan trọng:

• Menu và các đường link.
• Nút Zalo.
• Form liên hệ nếu có.
• Giao diện trên điện thoại.
• Nội dung và lỗi chính tả.
• Hình ảnh.
• Tên miền và SSL.
• Các trang dịch vụ, bảng giá và liên hệ.
• Tốc độ tải cơ bản.

Việc kiểm tra giúp giảm lỗi sau khi website được đưa vào sử dụng.

12. Bàn giao tài khoản và hướng dẫn sử dụng

Sau khi hoàn thiện, khách hàng nên được bàn giao các thông tin cần thiết.

Có thể bao gồm:

• Tài khoản quản trị website.
• Thông tin quản lý tên miền.
• Thông tin hosting.
• Cách đăng nhập WordPress.
• Cách sửa nội dung cơ bản.
• Cách đăng bài viết.
• Cách đăng sản phẩm nếu có.
• Cách thay hình ảnh hoặc thông tin liên hệ.

Khách hàng nên có quyền quản lý website của mình, không nên phụ thuộc hoàn toàn vào người làm web ở những thao tác cơ bản.

13. Hỗ trợ sau khi website hoàn thành

Một website có thể cần hỗ trợ sau khi bàn giao, đặc biệt trong thời gian đầu sử dụng.

Phần hỗ trợ có thể gồm:

• Xử lý lỗi phát sinh trong phạm vi đã làm.
• Hướng dẫn thêm thao tác quản trị.
• Chỉnh sửa thông tin nhỏ.
• Hỗ trợ gia hạn tên miền hoặc hosting.
• Tư vấn mở rộng website khi có nhu cầu.

Bạn nên hỏi rõ thời gian bảo hành, phạm vi hỗ trợ miễn phí và những công việc nào sẽ được tính phí riêng.

Những phần nào có thể không nằm trong gói trọn gói?

Cụm từ “trọn gói” không có nghĩa là mọi yêu cầu đều được thực hiện không giới hạn.

Một số phần có thể được tính riêng:

• Thiết kế logo chuyên nghiệp.
• Chụp ảnh sản phẩm.
• Viết số lượng lớn nội dung SEO.
• Nhập hàng trăm hoặc hàng nghìn sản phẩm.
• Website nhiều ngôn ngữ.
• Thanh toán trực tuyến.
• Đặt lịch nâng cao.
• Hệ thống thành viên.
• Kết nối phần mềm bên ngoài.
• SEO Google dài hạn.
• Quản trị website thường xuyên sau bàn giao.

Để tránh hiểu nhầm, báo giá nên ghi rõ số trang, số sản phẩm, chức năng, số lần chỉnh sửa và phạm vi hỗ trợ.

Làm sao nhận biết một báo giá website rõ ràng?

Một báo giá dễ hiểu nên có các thông tin sau:

• Loại website.
• Số lượng trang dự kiến.
• Các chức năng chính.
• Số lượng nội dung hoặc sản phẩm được nhập.
• Chi phí thiết kế.
• Chi phí tên miền và hosting.
• Thời gian hoàn thành.
• Số lần chỉnh sửa.
• Thời gian bảo hành hoặc hỗ trợ.
• Các hạng mục có thể phát sinh.

Báo giá càng rõ, khách hàng càng dễ so sánh và hạn chế tranh luận sau này.

Bạn có thể tham khảo trang bảng giá làm website để xem cách chia gói đơn giản, dễ hiểu.

Dịch vụ trọn gói có phù hợp với người không biết kỹ thuật không?

Có. Đây là nhóm khách hàng rất phù hợp với hình thức làm website trọn gói.

Bạn không cần biết code, cách cài WordPress, cách trỏ tên miền hoặc cấu hình hosting.

Bạn chỉ cần trao đổi mục tiêu và cung cấp thông tin cơ bản như:

• Tên thương hiệu.
• Logo nếu có.
• Dịch vụ hoặc sản phẩm.
• Hình ảnh.
• Thông tin giới thiệu.
• Thông tin liên hệ.
• Link Zalo.

Phần kỹ thuật sẽ do người làm website xử lý và hướng dẫn lại sau khi hoàn thành.

Chi phí làm website trọn gói khoảng bao nhiêu?

Chi phí phụ thuộc vào loại website, số trang, số sản phẩm, nội dung và chức năng.

Mức giá tham khảo tại BTN Web:

• Website 1 trang: từ 3.200.000đ.
• Website doanh nghiệp nhỏ: từ 5.500.000đ.
• Website bán hàng đơn giản: từ 11.900.000đ.

Đây là mức giá khởi điểm. Chi phí chính xác cần được xác định sau khi trao đổi về nhu cầu, số lượng trang, nội dung và chức năng.

Nếu muốn hiểu rõ hơn về ngân sách ban đầu, bạn có thể xem bài làm website giá bao nhiêu.

Nên chọn gói website nào?

Nếu chỉ cần một trang giới thiệu dịch vụ và nhận liên hệ qua Zalo, website 1 trang là lựa chọn phù hợp.

Nếu là công ty nhỏ, trung tâm, spa hoặc đơn vị dịch vụ cần nhiều trang giới thiệu, nên chọn website doanh nghiệp nhỏ.

Nếu cửa hàng có nhiều sản phẩm cần đăng riêng để khách xem và liên hệ mua hàng, website bán hàng đơn giản sẽ thuận tiện hơn.

Nếu là công ty nhỏ hoặc đơn vị dịch vụ, bạn có thể xem thêm trang làm website cho doanh nghiệp nhỏ.

Những câu hỏi nên hỏi trước khi thuê làm website trọn gói

• Báo giá đã bao gồm tên miền và hosting chưa?
• Website có bao nhiêu trang?
• Được nhập bao nhiêu sản phẩm?
• Có hỗ trợ viết hoặc biên tập nội dung không?
• Được chỉnh sửa bao nhiêu lần?
• Có tối ưu trên điện thoại không?
• Có gắn nút Zalo không?
• Có thiết lập SEO cơ bản không?
• Sau khi bàn giao có được hướng dẫn sử dụng không?
• Thời gian bảo hành là bao lâu?
• Khách hàng có được giữ toàn bộ tài khoản không?

Những câu hỏi này giúp bạn hiểu rõ giá trị nhận được và tránh phát sinh ngoài dự kiến.

Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ làm website trọn gói có bao gồm tên miền không?

Tùy từng báo giá. Có nơi bao gồm tên miền năm đầu, có nơi tính riêng. Bạn nên hỏi rõ trước khi bắt đầu.

Có bao gồm hosting không?

Không phải gói nào cũng bao gồm hosting. Nếu có, cần hỏi rõ dung lượng, thời hạn sử dụng và chi phí gia hạn từ năm sau.

Có bao gồm viết nội dung không?

Tùy phạm vi dịch vụ. Một số gói chỉ nhập nội dung khách cung cấp, một số gói có hỗ trợ biên tập hoặc viết nội dung cơ bản.

SEO cơ bản có giúp website lên top Google không?

SEO cơ bản giúp website có nền tảng tốt hơn, nhưng không đảm bảo lên top ngay. Muốn có thứ hạng tốt cần thời gian, nội dung và hoạt động SEO lâu dài.

Không biết kỹ thuật có dùng được website không?

Có. Website nên được bàn giao kèm hướng dẫn sử dụng để khách hàng có thể tự cập nhật những nội dung cơ bản.

Kết luận: dịch vụ làm website trọn gói gồm những gì?

Dịch vụ làm website trọn gói thường gồm tư vấn nhu cầu, xây dựng cấu trúc trang, thiết kế giao diện, tối ưu trên điện thoại, hỗ trợ tên miền và hosting, đưa nội dung lên website, gắn nút Zalo, thiết lập SEO cơ bản, kiểm tra, bàn giao và hướng dẫn sử dụng.

Tuy nhiên, phạm vi của từng gói có thể khác nhau. Trước khi bắt đầu, bạn nên yêu cầu báo giá rõ số trang, chức năng, nội dung được hỗ trợ, chi phí duy trì và chính sách sau bàn giao.

Với cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp nhỏ, một gói website phù hợp không nhất thiết phải có nhiều chức năng. Quan trọng là website dễ nhìn, dễ sử dụng, thông tin rõ ràng và giúp khách hàng liên hệ thuận tiện.

Nếu đang cân nhắc làm website, bạn có thể tham khảo dịch vụ làm website hoặc trang dự án website đã thực hiện tại BTN Web.